SKLs resultat hur informativ vår hemsida är

Alla inlägg Statistik & rapporter

http://www.skl.se/MediaBinaryLoader.axd?MediaArchive_FileID=28882fda-08e8-481c-b3b0-f5f959edd5c2&Fil

Det är en mycket informativ undersökning som tar sin tid att gå genom om man vill läsa alla frågor, svar och resultat. Men i det stora hela så visste vi redan vad vi skulle få för resultat vad det gäller vår extremt usla hemsida. Men vi väljer att plocka fram de resultat där vi fått en röd, elak nolla som vi måste fundera på varför vi inte har på vår hemsida. Vi ska även säga att Älvkarleby kommun arbetar just nu för att förbättra hemsidan deras där det finns en enkät bland annat vad ni medborgare anser skall finnas på hemsidan. Gå in där och gör er röst hörd och ta chansen att påverka!

Här kommer de frågor där vi fått en röd nolla som resultat;

Öppenhet och påverkan

Kommunens hela budget finns presenterad.

Kommunens budget presenteras i en förenklad form anpassad för medborgare och målgrupper.

På kommunens hemsida redovisas resultatet från arbetet med inkomna synpunkter och klagomål.

Kommunen har samlad information kring de vanligaste frågorna och svaren kring olika verksamheter.

Det finns en sökfunktion med index från A-Ö över kommunens olika ansvarsuppgifter samt angivna kontaktperson för respektive område.

Kommunen ger ut en förenklad version av årsredovisning/berättelse till kommunens medborgare.

Det finns möjlighet att ta del av handlingar före sammanträden med kommunstyrelsen.

Det finns möjligheter för allmänheten att söka i kommunens diarium.

Det finns webbinformation på lättläst svenska.

Det finns lättläst information integrerad i den vanliga webben.

Kommunen ger möjlighet till att lyssna på informationen.

Kommunens webbplats har information på teckenspråk.

Kommunfullmäktiges sammanträden sänds via webb-TV.

Finns möjlighet att lämna medborgarförslag eller e-petition via webb?

Kommunen använder sig av sociala medier på webben (ex. Facebook)

Förskola

Det finns information om det går att välja förskola.

Det finns information om hur snabbt man kan få en förskoleplats.

Det finns information om möjligheten till förtur.

Det finns en samlad och jämförbar resultatredovisning av kommunens alla förskolenheter (med t ex. resultat av brukarundersökningar, personaltäthet med mera).

Ansökning om och uppsägning av barnomsorgsplats kan göras som e-tjänst via webben?

Grundskola

Det finns en samlad beskrivning som visar var grundskolorna i kommunen ligger.

Det finns information om möjligheterna att välja grundskola.

Man kan ansöka om plats i grundskola på kommunens webb.

Det finns en samlad och jämförbar resultatredovisning av kommunens alla grundskolor.

Gymnasieskola

Man kan ansöka om plats på gymnasieskola på kommunens webb.

Det finns information hur man arbetar med mobbing.

Det finns en samlad jämförbar resultatredovisning av alla gymnasieskolor.

Äldre betygskopior kan beställas via webben.

Äldreomsorg

Det finns information rehabverksamhet.

Det finns information om fixartjänster.

Det finns information om uppsökande verksamhet.

Det finns information om hur lång tid det tar innan jag får mitt bistånd.

Det finns en samlad och jämförbar resultatredovisning av alla särskilda boendena i kommunen.

Det finns en samlad och jämförbar resultatredovisning av alla hemtjänstens enheter i kommunen.

IFO

Det finns information om väntetider efter sökt hjälp/stöd.

Det finns en samlad kvalitetsredovisning riktad till allmänheten där bland annat brukarundersökningar presenteras.

Handikappomsorg

Det finns en samlad och jämförbar resultatredovisning av alla stödet till funktionshindrade (med t ex. resultat av
brukarundersökningar, serviceutbud, med mera.)

Man kan ansöka om färdtjänst på kommuns webb.

Man kan ansöka om parkeringstillstånd på kommunens webb.

Bygga och bo

Finns det information om hur lång tid ett bygglov beräknas ta.

Det finns information om tider för att kunna få hjälp och information med bygglov.

Det finns en resultatredovisning riktad till allmänheten där bland annat brukarundersökningar presenteras.

Det finns information när man måste ha bygglov.

Det ges möjlighet att kunna göra ansökan om bygglov på kommunens webb.

Det finns möjlighet via kommunens webb följa beredning av en bygglovsansökan.

Gator och vägar

Finns det information om vem som ansvarar för olika vägar och gator?

Finns det information om hur man felanmäler?

Finns det information om aktuella trafikstörningar?

Finns det information om parkeringsfrågor, var man kan parkera, vad det kostar etc.?

Finns det kartor över gång- och cykelvägar?

Miljö och renhållning

Finns det uppgifter kring var det går att tanka alternativa drivmedel till fordon?

Det finns tips kring hur hushållen konsumera och agera mer miljövänligt?

Det finns information om hur hushållen kan spara energi och göra sin energianvändning mer miljöanpassad?

Tillstånd och tillsyn

Finns det information om tillstånd för torghandel?

Internationellt

Det finns information om EU-projekt och internationella samarbete.

Det finns information om vänorter/vänortssamarbete.

Krisinformation

Det finns information om kommunens krisberedskap.

Ideell sektor

Det finns information om vilket stöd man kan få för att starta en förening.

Det finns möjlighet att söka föreningsbidrag på kommunens webb.

Kultur och fritid

Det finns information som presenterar resultaten av kommunens fritidsverksamhet riktad till allmänheten där bland annat brukarundersökningar ingår.

Det finns information som presenterar resultat för verksamheter inom kultur och fritid som går att jämföra med andra verksamheter och kommuner.

Det finns möjlighet att boka fritidsanläggningar/lokaler på webben.

Sökfunktion

Vad heter kommunalrådet?

Var ligger sopstationen?

När är sopstationen öppen?

Finns det någon simhall?

Var ligger kommunhuset?

Hur hög är skatten?

Var lämnar man deklarationen?

Finns det en bostadsförmedling?

När är det sandsopning?

När får man elda utomhus?

Sammanlagda poäng i jämförelse med riket

Öppenhet och påverkan: 54/68

Förskola: 72/78

Grundskola: 75/80

Gymnasieskola: 75/72

Äldreomsorg: 74/83

Individ- och familj: 85/84

Handikappomsorg: 72/62

Bygga och bo: 73/83

Gator/vägar m.m: 46/83

Tillstånd näringsliv m.m: 67/95

Ideell sektor, kultur och fritid: 69/77

Sökfunktion: 47/78

I bara tre områden ligger vi i linje eller högre än rikets totala resultat. Och bara ett av dem ligger vi positivt högt i jämförelse. Sedan är det en dyster läsning om vår kommuns hemsida hur illa det är ställt med informationen. Se bara på områden som ”gator/vägar m.m” eller där riket ligger i snitt på nästan full pott medan vi bara får till hälften av de poäng som går att få. Det är egentligen något som bara bekräftar det vi ältat om under hela året att något måste göras för att få hemsidan att fungera. Nu är det som sagt en enkät ute på kommunens hemsida där medborgaren får svara på vad den anser skall finnas på hemsidan och tillsammans med den här undersökningen måste det bli en helomvändning. Använd det här som en checklista och pricka av alla punkterna som går att genomföra så har vi helt plötsligt den mest informativa hemsidan av alla 290 kommuner.

 

Kommentera inlägget här: